عروض حصرية وتخفيضات مهمة على جميع المنتجات  

  عروض حصرية وتخفيضات مهمة على جميع المنتجات  

دعنا نساعدك

إرجاع المنتجات التي طلبتها

يمكنك إرجاع العديد من المنتجات المباعة . عند إرجاع منتج ما، قد ترى خيارات إرجاع مختلفة بناءً على البائع أو المنتج أو سبب الإرجاع. 



لإرجاع منتج كنت قد طلبته:

  1. سجل الدخول ثم اذهب  لعرض طلباتك الأخيرة.
  2. اختر الطلب وحدد إرجاع المنتجات أو استبدالها.
  3. حدد المنتج الذي تريد إرجاعه، وحدد خيارًا من قائمة سبب الإرجاع.
  4. اختر كيفية التعامل مع منتجك المرتجع. إذا كان ذلك ممكنًا، حدد إصدار استرداد للأموال أو استبدال.
    ملاحظة: بالنسبة للمنتجات المباعة من قبل بائعي السوق، حدد إرسال طلب الإرجاع. يقوم البائع بمراجعة طلبات الإرجاع قبل إصدار استرداد الأموال. إذا لم تتلقَ ردًا في غضون يومي عمل، 
  5. حدد طريقة الإرجاع المفضلة لديك.
  6. أضف ملصق الإرجاع الخاص بك (إن وجد) وقم بوضع منتجاتك في العبوة لإرجاعها.
    احزم عبوتك بشكل آمن، باتباع الإرشادات المرسلة إليك عند طلبك لعملية الإرجاع.

    يمكنك عرض حالة الإرجاع أو استرداد الأموال في قسم  عن طريق اختيار عرض حالة الإرجاع/استرداد الأموال بجانب الطلب ذي الصلة.

    سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك ،